Si no hay un nudo que los una, los seres están yuxtapuestos y no vinculados
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Advertencia de datos
El presente aviso legal y otros artículos están redactados en francés. En caso de que se realicen una o varias traducciones, en caso de litigio sólo se considerará auténtico el texto en francés.
Preámbulo
El sitio web www.lmouest.fr es propiedad de Noël Marais en su totalidad. Es un espacio para el comercio a distancia.
Las Condiciones Generales de Venta (en adelante CGV) tienen por objeto definir las condiciones de venta entre :
Las CGC definen la relación contractual entre el vendedor, LM Ouest, y el comprador, el cliente, para todos los pedidos y exclusivamente los pedidos realizados en el sitio.
Al realizar un pedido en el sitio, el cliente certifica que es una persona física mayor de edad que actúa para sus necesidades personales o una persona jurídica y acepta las CGV. Certifica que tiene capacidad para contratar y reconoce que ha leído previamente, y acepta sin restricciones, las CGV del sitio www.lmouest.fr en el momento de realizar el pedido (pedido y entrega).
Estas condiciones incluyen:
Se invita al cliente a leer atentamente las presentes CGC antes de realizar un pedido.
Disposiciones relativas a las presentes CGC - Aceptación
Las presentes condiciones rigen y se aplican exclusivamente a la venta en línea de los productos de LM Ouest en la página web www.lmouest.fr, que es de libre acceso para todos los usuarios de Internet.
Antes de la validación del pedido y de su pago, el cliente marca una casilla prevista a tal efecto por la que declara haber tomado conocimiento y aceptado las CGC. Junto a la casilla marcada hay un enlace que permite al cliente descargar las CGC en versión PDF e imprimirlas si lo desea.
La conservación y reproducción de los C.G.V. la realiza la empresa LM Ouest.
Los C.S.G. aplicables y oponibles al cliente son los vigentes en el momento de la validación efectiva por parte del cliente de su pedido registrado en el sitio.
En caso de que se modifiquen las CGC, estas modificaciones sólo serán vinculantes para el cliente a partir de la fecha en que se publiquen en línea y no se aplicarán a los contratos celebrados después de las modificaciones.
Productos
Las fotografías que ilustran los productos no forman parte del ámbito contractual. Si se introducen errores, en ningún caso se puede comprometer la responsabilidad de la empresa LM Ouest.
La mayoría de los productos que la empresa LM Ouest ofrece a sus clientes están disponibles en el taller de fabricación de la sede de la empresa.
Color
He intentado mostrar los colores de mis productos en mi sitio web con la mayor precisión posible. Sin embargo, al igual que las pantallas de los ordenadores, los dispositivos móviles: como los teléfonos móviles, las tabletas o cualquier otro dispositivo desde el que haya elegido ver las imágenes del sitio web, pueden variar. No puedo garantizar que un color sea completamente exacto.
Pedir
Para realizar un pedido, el cliente, después de haber llenado su cesta virtual indicando los productos seleccionados y las cantidades deseadas, hace clic en el botón "Pedido", y proporciona la información relativa a la entrega y la forma de pago.
No es necesario abrir una cuenta personal para hacer un pedido. La cuenta de invitado está ahí para este propósito.
Si el cliente lo desea, puede abrir una cuenta para registrar sus datos personales.
El cliente confirma que conoce las CGC marcando la casilla correspondiente.
Reconocerá su obligación de pago haciendo clic en el botón "validar" de la pasarela de pago de Stripe.
La empresa LM Ouest enviará sin demora un correo electrónico de acuse de recibo del pedido y del pago.
La información facilitada por el cliente al realizar un pedido es vinculante. En caso de error en la redacción de los datos del destinatario, la empresa LM Ouest no se hace responsable de la imposibilidad de entregar el producto.
Cualquier modificación del pedido por parte del cliente después de la confirmación de su pedido está sujeta a la aceptación de la empresa LM Ouest.
Si los productos pedidos no están disponibles para su entrega, LM Ouest informa inmediatamente al cliente y puede ofrecerle un producto de calidad y precio equivalentes. En caso de desacuerdo, el cliente será reembolsado a más tardar en los catorce días siguientes al pago de las cantidades abonadas.
Pago
Los productos solicitados se pagan en su totalidad en el momento del pedido mediante tarjeta de crédito y en euros. La empresa LM Ouest emitirá una factura expresada en euros con todos los impuestos incluidos y la adjuntará al pedido. En caso de impago o de denegación de la autorización de pago por parte de los organismos acreditados, el pedido será rechazado.
Retirada
El cliente puede rescindir el contrato celebrado con la empresa LM Ouest, sin indicar los motivos, en un plazo de catorce días.
Este plazo expira catorce días después del día en que el cliente toma posesión física de la mercancía.
Para ejercer este derecho de desistimiento, el cliente deberá notificar a la empresa en la dirección de correo electrónico noel@lmouest.fr su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración escrita inequívoca.
El formulario de desistimiento figura en la factura. Después de haberlo rellenado, el cliente debe unirlo a la devolución del producto o productos.
El cliente deberá devolver el/los producto(s) a la empresa LM Ouest, haciéndose cargo de los gastos directos de envío, o devolverlo(s) a la empresa en su domicilio, sin excesiva demora y, en cualquier caso, a más tardar catorce días después de haber comunicado su decisión de desistir del contrato de venta. Este plazo se considera respetado si el cliente devuelve el producto antes de que expire el plazo de cuatro días.
La responsabilidad del cliente puede verse comprometida en caso de depreciación de la mercancía resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza y las características de dicha mercancía.
Sólo se devuelve el importe de los productos, los gastos de transporte no se reembolsan.
Los productos hechos a medida no se reembolsarán, salvo en caso de error manifiesto del vendedor.
El vendedor puede aplazar el reembolso hasta que haya recibido la mercancía o hasta que el cliente le haya proporcionado la prueba del envío de la misma, lo que ocurra primero.
La sociedad LM Ouest procederá al reembolso utilizando el mismo medio que el utilizado por el cliente para la transacción inicial, excepto si éste acepta expresamente un medio diferente aceptado por la sociedad LM Ouest. En cualquier caso, este reembolso no supondrá ningún coste para la empresa LM Ouest.
Entrega
Los productos se entregan en la dirección indicada por el cliente en el momento del pedido por el medio seleccionado por éste.
LM Ouest entrega los paquetes:
Sin embargo, dependiendo de la disponibilidad de la empresa LM Ouest, estos días pueden adelantarse.
La empresa LM Ouest no se hace responsable de un retraso o error en la entrega por parte del transportista elegido por el cliente.
Si en el momento de la entrega el cliente observa que falta algún artículo o que los productos han sufrido daños, deberá indicarlo por escrito en el albarán de entrega.
Asimismo, el cliente deberá notificar al transportista las reservas formuladas en el albarán de entrega, dentro de los 3 días siguientes a la recepción de los productos. Esto permitirá a LM Ouest hacer valer sus derechos ante el transportista retenido por el cliente.
Propiedad Intelectual
Los elementos reproducidos en el sitio www.lmouest.fr, ya sean visuales o sonoros, son propiedad exclusiva de la empresa LM Ouest y están protegidos por el derecho de autor, el derecho de marcas y el derecho de patentes.
Toda reproducción y toda difusión de estos elementos, sin autorización escrita previa de la sociedad LM Ouest, expone a los infractores a procedimientos judiciales.
Datos personales
La información recogida por el formulario que el cliente rellena al realizar un pedido o al ponerse en contacto con nosotros es necesaria para responder a las solicitudes del cliente, y está destinada a la empresa LM Ouest responsable del tratamiento, con fines de gestión administrativa y comercial, así como a sus socios contractuales que contribuyen a la prestación de los servicios ofrecidos, especialmente para la entrega.
Si el cliente ha abierto una cuenta, puede solicitar en cualquier momento su supresión escribiendo a la empresa LM Ouest a la dirección noel@lmouest.fr.
En el sitio web hay una página de "política de privacidad" que explica con más detalle la protección de los datos personales.
La única cookie utilizada por la empresa LM Ouest es para guardar la cesta como recuerdo para el cliente.
Las quejas o disputas se recibirán siempre con atenta benevolencia, expresándose siempre la buena fe de quienes se toman la molestia de exponer sus situaciones. En caso de litigio, el cliente se pondrá primero en contacto con LM Ouest para obtener una solución amistosa.
En su defecto, el Tribunal de Comercio de Dax es el único competente, independientemente del lugar de entrega y de la forma de pago aceptada.
Secretaría del Tribunal de Comercio de Dax - 55 avenue Victor Hugo - 4410 Dax
Mediación
De conformidad con el artículo L.612-1 del Código del Consumidor, el consumidor, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo L.612.2 del Código del Consumidor, tiene derecho a presentar una solicitud de resolución amistosa por mediación, en un plazo inferior a un año a partir de la fecha de su reclamación escrita al comerciante.
Esta institución ha designado, por adhesión registrada con el número 31361/VA/2204, a SAS Médiation Solution como entidad de mediación de consumo.
Para remitir un asunto al Defensor del Pueblo, el consumidor debe formular su solicitud:
Independientemente del método de entrada utilizado, la aplicación debe contener :
Hecho en Lit et Mixe,
le 13 mars 2022
Noël MARAIS
Tienda online abierta todo el año
7/24
Taller / tienda Lit & Mixe
Apertura de verano
De jueves a domingo
De 18:00 a 21:00 horas
251 avenue du Marensin
40170 Lit et Mixe - France - planète Terre
Categoría
Artesanía
Alfombra de cuerda - Baderne - Nœud de piton
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